E-Mailmarketing: Mehr als nur verkaufen

Den Nachweis, zum Abverkauf beizutragen, hat E-Mailmarketing bereits ausreichend erbracht. Doch wie sieht es mit der Fähigkeit aus, die Marken- oder Produktbekanntheit sowie Kaufbereitschaft zu steigern? eCircle und Unilever machten den Test.

Im Januar 2008 führte Knorr mit "Iss farbenfroh" eine neue Produktpalette auf dem Markt ein. Ziel der Einführungskampagne war es, zum einen möglichst viel Aufmerksamkeit für das neue Produkt zu erhalten. Zum anderen sollte das Produkt möglichst viele Erstkäufer finden. Angesprochen werden sollten Frauen zwischen 30 - 59 Jahren. Eingesetzt wurden E-Mail, Print, TV- und Online-Bannerwerbung.

Angelegt wurden Markenbekanntheit und Werbeerinnerung als klassische Meßgrößen für den Erfolg der Kampagne. Für die Knorr-Kampagne hält eCircle diese zentralen Erkenntnisse fest:

1. E-Mail-Marketing erhöht die Markenbekanntheit
Die gestützte Markenbekanntheit wurde durch die E-Mail-Kampagne um 9% gesteigert. Von den Empfängern der E-Mail-Kampagne kennt fast jeder Zweite (45%) die neu eingeführte Marke Knorr "Iss farbenfroh".

2. E-Mail-Marketing steigert die Werbeerinnerung
Per E-Mail beworbene Marken bleiben besonders gut im Gedächtnis: Jeder Zweite mit Sichtkontakt zur E-Mail-Kampagne erinnert sich an die Werbung zum Produkt. Die gestützte Werbeerinnerung wurde im Vergleich zu den sonstigen Werbemaßnahmen um weitere 5% gesteigert.

3. E-Mail-Marketing aktiviert zum Kauf
Beim nächsten Einkauf erwägen 40% der Personen, an die die E-Mail-Kampagne versandt wurde, einen Kauf des Produktes. Durch die E-Mail-Kampagne wurde die Kaufbereitschaft des neuen Produktes beim nächsten Einkauf verdoppelt.

4. E-Mail-Marketing wirkt und wird genau gelesen
Fast jedem Öffner ist die Werbe-Aktion in Form eines Rabatt-Gutscheins aufgefallen (94%). Insgesamt über 30% der Personen, die die E-Mail-Kampagne gesichtet haben, werden den Gutschein mit Sicherheit im Geschäft einlösen. 6% hatten dies nach eigenen Angaben bereits nach weniger als einer Woche getan.

Diese gesamte Studie erhalten Sie kostenlos, indem Sie eine E-Mail schreiben an: Nicole Simon n.simon@ecircle.com.

Was möchten Sie jetzt tun?

Infos drucken

Social Bookmarking